Was kostet ein UX-Audit?

Ein Audit umfasst ein bis zwei Tage Arbeit je Anwendung. Den Preis nennen wir dir im Angebot nach dem Erstgespräch.

Lohnt sich UX für ein kleines Unternehmen in Würzburg?

Oft ja, denn ein Audit kostet nur einen Bruchteil eines Nutzertests und findet die offensichtlichen Probleme zuverlässig. Wenn eine Änderung nichts bringt, sagen wir dir das auch.

Was ist der Unterschied zwischen UX und Webdesign?

Webdesign baut die Website. UX prüft, ob Menschen damit zurechtkommen, und belegt das durch Beobachtung. Für eine neue Website kombinieren wir beides.

Wie viele Testpersonen brauche ich?

Fünf Personen finden rund 85 Prozent der Usability-Probleme. Das zeigen die Untersuchungen von Nielsen und Landauer.

Was braucht ihr von uns?

Zugang zu Analysedaten, eine Ansprechperson aus dem Fachbereich und die Möglichkeit, mit einigen deiner Nutzer zu sprechen.

Arbeitet ihr nur für Unternehmen aus Würzburg?

Nein. Wir arbeiten für Unternehmen aus Würzburg und Mainfranken ebenso wie für Kunden in ganz Deutschland. Das Erstgespräch führen wir per Telefon oder Video.

UX-Agentur Würzburg: Mehr Anfragen

Fünf häufige Befunde aus dem UX-Audit
Befund	Was wir ändern
Zu lange Wege	Wir kürzen die Schritte bis zum Formular oder zur Telefonnummer.
Unklare Beschriftungen	Wir ersetzen Begriffe, die intern klar sind und außen niemand versteht.
Zu lange Formulare	Wir fragen nur, was für den nächsten Schritt gebraucht wird.
Fehlende Rückmeldungen	Die Anwendung sagt, was gerade passiert, auch bei Fehlern und Wartezeiten.
Hürden für Menschen mit Einschränkungen	Wir prüfen die Oberfläche gegen WCAG 2.2 und beseitigen die Barrieren.

Fünf häufige Befunde aus dem UX-Audit

Befund

Was wir ändern

Zu lange Wege

Wir kürzen die Schritte bis zum Formular oder zur Telefonnummer.

Unklare Beschriftungen

Wir ersetzen Begriffe, die intern klar sind und außen niemand versteht.

Zu lange Formulare

Wir fragen nur, was für den nächsten Schritt gebraucht wird.

Fehlende Rückmeldungen

Die Anwendung sagt, was gerade passiert, auch bei Fehlern und Wartezeiten.

Hürden für Menschen mit Einschränkungen

Wir prüfen die Oberfläche gegen WCAG 2.2 und beseitigen die Barrieren.

Praxis für Psychotherapie

20 selbstzahlende Kunden konnten in unter 30 Tagen abgeschlossen werden.

Problem

Zu Beginn der Zusammenarbeit war das SEO Ranking eingebrochen, wodurch es an Anfragen mangelte.

Ziel

Als Psychotherapeutin wollte unsere Kundin mehr Selbstzahler anziehen, da Kassenpatienten weniger zahlen und mehr Bürokratie bedeuten.

Lösung

Neue Landingpage mit hoher Anfragequote via WordPress.
Steigerung der regionalen Auffindbarkeit mittels Google Werbung.
Auftauchen in der kostenlosen Google Suche.

Büffeln.net | Lern App

Nach nur 4 Monaten hat sich der Umsatz des Unternehmens insgesamt verdoppelt.

Problem

Büffeln.net ist eine Online- und App-Lernplattform für Führerscheine und Co.

Ziel

Wir durften in Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam die User Experience der Angebote optimieren.

Neues Design der Website, damit mehr Downloads generiert werden.
Schalten von Werbung innerhalb von Apps.

Lösung

Durch Conversionoptimierung und verbesserter UX hat sich nach nur 4 Monaten hat sich der Umsatz des Unternehmens insgesamt verdoppelt.

Brähler Transporte GmbH

Alle Leistungen auf einen Blick – vom 3,5-Tonner bis zum Komplettladungsverkehr

Website-Relaunch für Transport, Vermietung und Fahrersuche

Problem

Ladungsverkehre, Express, regionale Verteilung, Fahrzeugvermietung: Brähler bedient sehr unterschiedliche Kunden. Die alte Website führte sie alle auf denselben Weg – wer schnell ein Angebot brauchte, musste suchen.

Ziel

Eine Website, die jede Zielgruppe in wenigen Klicks zur passenden Leistung bringt – am Handy genauso wie am Rechner.

Lösung

Wir haben die Website komplett neu aufgebaut: ein One-Pager mit eigenen Abschnitten für Leistungen, Vermietung und Kontakt, die Mietfahrzeuge mit Maßen, Zuladung, Führerscheinklasse und Preisliste, dazu ein eigenes Stellenportal für Fahrer. Heute findet jede Zielgruppe ihren Weg, ohne sich durch alles andere zu klicken.

Einsatzgebiete
Projekt	Worauf wir achten
Websites regionaler Anbieter	Finden Interessenten auf dem Telefon sofort Angebot und Kontakt?
Online-Shops	Wir prüfen den Weg von der Produktseite bis zur Bestätigung, denn ein Feld zu viel kostet Umsatz.
B2B-Plattformen	Der tägliche Weg bleibt kurz, ohne seltene Funktionen zu verstecken.
Interne Systeme	Hier liegt oft der größte Zeitgewinn, weil sie selten getestet werden.

Einsatzgebiete

Projekt

Worauf wir achten

Websites regionaler Anbieter

Finden Interessenten auf dem Telefon sofort Angebot und Kontakt?

Online-Shops

Wir prüfen den Weg von der Produktseite bis zur Bestätigung, denn ein Feld zu viel kostet Umsatz.

B2B-Plattformen

Der tägliche Weg bleibt kurz, ohne seltene Funktionen zu verstecken.

Interne Systeme

Hier liegt oft der größte Zeitgewinn, weil sie selten getestet werden.

UX-Agentur in Würzburg – für Websites, die man ohne Anleitung versteht

UX-Beratung für Unternehmen in Würzburg

Wo Nutzer auf Würzburger Websites hängen bleiben

Projekte rund um Nutzerführung

Für welche Projekte sich UX-Arbeit lohnt

So läuft ein UX-Projekt ab

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Was kostet ein UX-Projekt in Würzburg?

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Häufige Fragen zur UX-Agentur in Würzburg