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Leistung · UX- und UI-Design

User-Experience-Design-Agentur: Gestaltung von Apps, Websites und Onlineshops

Schön und bedienbar sind zwei verschiedene Dinge. Wir bringen beides zusammen: eine Oberfläche, die gut aussieht und die niemand erklären muss.

Visuelle Gestaltung, Bedienung und Umsetzung aus einer Hand. Ansässig im schönen Würzburg.

  • UX-Design
  • UI-Design
  • Designsysteme

Unsere zufriedenen Kunden

  • Opel
  • abele, optik
  • Pelster's
  • eyebar
  • Nordgreif
  • CONCAD
  • Bossert Associates

Antwort in Kürze

Das Wichtigste in Kürze zur User-Experience-Design-Agentur

Eine UX-/UI-Design-Agentur verbindet visuelle Gestaltung mit Bedienung. Sie entwirft Apps, Websites und Onlineshops so, dass Menschen ohne Anleitung zum Ziel kommen und die Oberfläche dabei nach etwas aussieht. Der Nutzer steht dabei im Mittelpunkt, nicht der Geschmack der Beteiligten.

Zahlen und Fakten

Auf einen Blick: UX-Design in Zahlen

Woran orientiert sich gutes Design? Vier Eckdaten aus Normen und Forschung, dazu unser Einstiegspreis. Drei davon kannst du selbst nachschlagen.

Eckdaten zum UX- und UI-Design
Kennzahl Wert Quelle
Norm für menschzentrierte Gestaltung ISO 9241-210, ein Prozess in vier Phasen mit Wiederholungen ISO 9241-210
Anerkannte Prüfregeln für Oberflächen Zehn Usability-Heuristiken nach Nielsen, 1994 Nielsen Norman Group
Standard für barrierefreie Oberflächen WCAG 2.2, Empfehlung des W3C seit Oktober 2023 w3.org
Einstieg für eine gestaltete Website Ab 990 Euro Daily Marketing, Preisangabe

Abgrenzung

Was ist der Unterschied zwischen UX- und UI-Design?

UX steht für die Nutzungserfahrung, UI für die Benutzeroberfläche. UX klärt, was wo passiert und in welcher Reihenfolge. UI gibt dem eine Form. Beide Disziplinen greifen ineinander, lassen sich aber sauber trennen.

Zwei Disziplinen, ein Produkt
Merkmal UX-Design UI-Design
Frage dahinter Kommt jemand zum Ziel? Sieht es aus wie aus einem Guss?
Aufgaben Recherche, Struktur, Abläufe, Tests Typografie, Farbe, Icons, Abstände
Ergebnis Wireframes und getestete Prototypen Fertige Oberflächen und Designsysteme
Wenn es fehlt Die Anwendung ist hübsch und unbenutzbar Die Anwendung funktioniert und wirkt beliebig

In der Praxis arbeiten beide parallel. Wer erst die Struktur festzurrt und danach gestaltet, verliert Zeit. Wer nur gestaltet, baut eine Oberfläche für ein Problem, das niemand geprüft hat.

Dazwischen liegt das Interaktionsdesign. Es beschreibt, was passiert, wenn jemand etwas anklickt, und gehört zu beiden Seiten. Und es entscheidet zusammen mit der Nutzerführung darüber, ob eine Oberfläche sich selbst erklärt.

Produkte

UX-/UI-Design für digitale Produkte

Wofür gestalten wir? Für alles, was Menschen bedienen müssen. Jede dieser Produktarten stellt eigene Anforderungen, und alle müssen auf unterschiedlichen Geräten funktionieren.

Websites

Die meisten Websites haben zu viele Ebenen und zu wenig klare Wege. Wir kürzen ab, wo es geht.

Schwerpunkt
Struktur, Lesbarkeit, Weg zur Anfrage

Ergebnis Besucher finden in wenigen Schritten, was sie suchen.

Onlineshops

Im Shop kostet jeder überflüssige Schritt Umsatz. Dadurch steigen Conversions oft schon durch Weglassen.

Schwerpunkt
Produktseite, Warenkorb, Bestellstrecke

Ergebnis Weniger Abbrüche auf dem Weg zur Bestellung.

Landingpages

Landingpages scheitern selten am Text. Sie scheitern daran, dass sie zu viel gleichzeitig wollen.

Schwerpunkt
Ein Ziel, keine Ablenkung

Ergebnis Eine Seite, die genau eine Frage beantwortet.

Apps und interne Anwendungen

Was jemand hundertmal am Tag macht, darf keine drei Klicks brauchen. Hier zahlt sich Gestaltung am schnellsten aus.

Schwerpunkt
Wiederkehrende Aufgaben, kurze Wege

Ergebnis Weniger Klicks für das, was täglich gebraucht wird.

Leistungen

Unsere Design-Leistungen: von Designsystemen bis Relaunch

Was gehört noch dazu? Als Design-Agentur gestalten wir nicht nur einzelne Bildschirme. Fünf Leistungen sorgen dafür, dass die Gestaltung in allen Digitalprojekten zusammenpasst.

  1. Designsysteme

    Ein Baukasten aus Farben, Schriften, Abständen und Bausteinen. Er hält die Gestaltung konsistent, auch wenn Jahre später jemand anderes weiterbaut. Für größere Projekte die wichtigste Investition.

  2. Icons und grafische Elemente

    Icons sind kein Dekor, sie tragen Bedeutung. Wir gestalten sie so, dass sie ohne Beschriftung verständlich bleiben, und halten die Formensprache über alle Elemente durch.

  3. Interaktive Elemente

    Zustände, Übergänge, Rückmeldungen. Ein Formular muss zeigen, dass es gespeichert hat, ein Filter, dass er greift. Diese Details entscheiden über das Nutzungserlebnis.

  4. Webentwicklung

    Wir setzen die Gestaltung selbst um oder liefern sie so an deine Entwicklung, dass nichts verloren geht. Beides funktioniert, das zweite braucht klarere Übergaben.

  5. Relaunch

    Bei einem Relaunch prüfen wir zuerst, was heute funktioniert. Ein Relaunch, der alles wegwirft, verliert regelmäßig Rankings und Stammnutzer gleichzeitig.

Aufgaben

Janine Simon von Daily Marketing arbeitet am Laptop
Designabstimmung · Daily Marketing, Würzburg

Welche Herausforderungen wir im UX-/UI-Design lösen

Die häufigste Aufgabe ist das Reduzieren von Komplexität. Über Jahre wächst jede Anwendung, und irgendwann findet niemand mehr die Funktion, die er täglich braucht. Wir sortieren nach Häufigkeit statt nach Firmenorganisation.

Die zweite Aufgabe sind unterschiedliche Zielgruppen. Eine Plattform bedient oft Einsteiger und Vielnutzer gleichzeitig. Beide brauchen dasselbe Ergebnis auf verschiedenen Wegen. Das lässt sich lösen, aber nicht durch einen Kompromiss in der Mitte.

Und die dritte betrifft die Zusammenarbeit. Ein Designsystem mit klaren Strukturen erspart Product Ownern und Developern die immer gleichen Rückfragen. Was einmal entschieden ist, muss nicht in jedem Sprint neu diskutiert werden.

Drei wiederkehrende Aufgaben

  • Komplexität: viele Funktionen, ein übersichtlicher Einstieg
  • Zielgruppen: unterschiedliche Nutzer, eine Oberfläche
  • Übergaben: saubere Strukturen für Product Ownern und Developern

Sprache

UX-Writing: Texte, die durch die Oberfläche führen

Die Wörter in einer Oberfläche sind Teil der Gestaltung. Ein Button, der „Absenden“ heißt, sagt weniger als einer, der „Angebot anfordern“ heißt. Diese Microcopy entscheidet oft darüber, ob jemand den nächsten Schritt geht.

Wir schreiben Beschriftungen, Fehlermeldungen und Hilfetexte mit. Besonders die Fehlermeldungen: Sie sind der Moment, in dem Menschen aussteigen. Ein Satz, der sagt, was zu tun ist, rettet mehr Anfragen als jede Farbanpassung.

Wie viel macht das aus? Mehr, als die meisten erwarten. Wir sind keine 0815-Agentur, sondern verstehen uns als dein Partner für nachhaltiges Online-Wachstum, und dazu gehört auch der Satz über dem Absenden-Knopf.

Ablauf

Von der Idee zum fertigen Design

Fünf Schritte, die sich bei Bedarf wiederholen. Nach ISO 9241-210 ist genau das der Punkt: Gestaltung ist kein gerader Weg, sondern eine Schleife mit Prüfpunkten.

  1. Schritt 1

    Research

    Wir klären, wer das Produkt benutzt und wozu. Dazu gehören Gespräche mit Nutzern und ein Blick auf das, was heute schon gemessen wird.

  2. Schritt 2

    Konzept

    Struktur vor Optik. In dieser Phase entstehen Wireframes, also graue Kästen ohne Gestaltung. Sie klären die Reihenfolge, bevor über Farben gesprochen wird.

  3. Schritt 3

    Prototyping

    Aus den Wireframes wird ein klickbarer Prototyp. Er sieht schon aus wie das spätere Produkt, ist aber in Stunden geändert statt in Wochen.

  4. Schritt 4

    Test

    Wir legen den Prototyp echten Nutzern vor und sehen zu. Fünf Personen genügen, um die groben Probleme zu finden. Die Befunde gehen direkt zurück in Schritt zwei oder drei.

  5. Schritt 5

    Umsetzung

    Am Ende steht die fertige Benutzeroberfläche, dazu das Designsystem für alles, was später dazukommt. Die Webentwicklung übernehmen wir oder dein Team.

Was wir von dir brauchen: eine Ansprechperson mit Entscheidungsbefugnis und die Bereitschaft, Entwürfe früh zu zeigen statt spät.

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Belege

Quellen und weiterführende Informationen zu UX-Design

Woher stammen die Angaben? Drei aus öffentlich zugänglichen Normen und Forschungsarbeiten, eine aus unserer Preisliste. Darunter stehen die Seiten, die angrenzende Leistungen zeigen.

Nächster Schritt

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Du hast einen Entwurf, der nicht zündet, oder eine Anwendung, die niemand gern benutzt? Wir sehen sie uns an und sagen dir, woran es liegt. Das Erstgespräch dauert eine halbe Stunde und kostet nichts.

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